„Guten Morgen, Axel! Schon wach?“

„Ja, schon wach, ich bin zwar etwas heiser vom Derby gestern, aber ich bin schon fit!“

„Und wie war es? Wie hat die Hertha gespielt?“

Als ich meine Bewerbung für mein Praktikum beim Bund der Versicherten e. V. losschickte, hätte ich niemals damit gerechnet, was für 2 abwechslungsreiche und spannende Wochen mich erwarten würden.

Ein Brief eines Proxalto-Vertrags (geboren Generali) an Giovanni Liverani. Chef der Generali.

Lieber Giovanni,

ich bin ein Lebensversicherungsvertrag, ursprünglich ein Vertrag der Generali Lebensversicherung AG. Damals war ich einer von euch. Jetzt gehöre ich zu Proxalto.

…mit dieser Frage klingelten wir in meiner Kindheit am Abend vor Allerheiligen an den Türen in unserer Nachbarschaft. Verkleidet waren wir dabei nicht. Wer kein Obst – besser noch Süßigkeiten – parat hatte, musste sich trotzdem auf einen Streich gefasst machen. In Anbetracht der Tatsache, dass wir uns vorher gezeigt hatten, fielen diese aber meist harmlos aus.

Die neuen Typklassen in der Kfz-Versicherung wurden gerade veröffentlicht und schon (bald) haben wir die Beitragsrechnung für das kommende Jahr im Briefkasten. Für viele verändert sich der Beitrag – nicht nur durch die veränderte Einstufung durch ein weiteres schadenfreies Jahr, sondern auch, weil sich die Regional- oder Typklasse geändert hat.

Jetzt beginnt für mich als Autofahrerin wieder die unangenehme Jahreszeit. Es ist düster, neblig und die Straßen sind nass – auf meinem Arbeitsweg liegt ein Waldstück, durch das ich jeden Tag mit einem mulmigen Gefühl fahre. Ist doch mein größter Alptraum, dass mir mal ein Reh vor meinen kleinen Fiat läuft.

Wohl alle Hundehalter*innen kennen das. Man geht mit dem Hund Gassi, trifft auf andere Hundebesitzer*innen, die Hunde spielen und toben miteinander. Und manchmal gerät das Spiel außer Kontrolle und die Hunde gehen sich an.

Transparenz ist der Schlachtruf, mit dem Verbraucherschützer immer wieder aufs Neue in den Kampf ziehen. Mit Nebelkerzen versuchen die Versicherer stattdessen immer wieder, Transparenz zu verhindern. Klare Aussagen? Verlässliche Angaben? Nachvollziehbare Entscheidungen? Genau die wollen die Versicherungslobbyisten anscheinend aber gerne vermeiden.

Ich bin im Oktober 18 Jahre beim BdV, den Verbraucherschutz im Versicherungswesen habe ich in den ganzen Jahren aufgesogen. Und ich bin davon überzeugt, dass die Versicherungsverträge, die der BdV für unsinnig hält, wirklich Mist sind.

Eines unserer Mitglieder hat uns kürzlich gefragt, welche Versicherung bei Schäden aufkommt, die durch das Umfallen von Bäumen oder das Abbrechen der Äste verursacht wurden. So einfach lässt sich diese Frage nicht beantworten, denn dies hängt von vielen Faktoren, wie dem konkreten Sachverhalt bzw. dem Geschehensablauf, ab.