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Versicherungen verstehen

Bericht mit Gewicht

Bericht mit Gewicht

 05.10.2021  Versicherungen verstehen  0 Kommentare  Claudia Frenz

„Ohne starke Verbraucher keine starke Wirtschaft“ – so lautet das Motto der Verbraucherzentrale Bundesband (vzbv). Zu Recht, denn die Problemfelder und Themen, mit denen sich der Verband auseinandersetzt, sind vielfältig. Wenn man sich dann noch die jeweiligen Lobbyverbände der einzelnen Branchen vor Augen führt, gegen die Verbraucherschützer*innen zu Felde ziehen, um die Rechte der Verbraucherinnen und Verbraucher zu stärken oder durchzusetzen, wird deutlich, wie wichtig eine schlagkräftige Verbraucherschutzarbeit ist. Wie facettenreich sie ist, zeigt der aktuelle Jahresbericht des vzbv. So gingen im letzten Jahr über 616.000 ausgewertete Verbraucheranfragen und –beschwerden bei den Kolleginnen und Kollegen ein.

Ob der Musterprozess gegen VW wegen des Abgasskandals, die Musterfeststellungsklagen gegen verschiedene sächsische Sparkassen, die Sparer*innen zu wenig Zinsen gezahlt haben, oder die Stärkung digitaler Verbraucherrechte; ob es um mehr Klarheit bei der Kennzeichnung von Lebensmitteln geht oder Fallstricke beim Wechsel des Energieversorgers – die Herausforderungen sind vielfältig. Die Expertinnen und Experten der Verbraucherzentralen erläutern, mit welchen (Fehl)Entwicklungen sie im letzten Jahr jeweils in den Märkten zu tun hatten, geben anschaulich Einblicke in ihre Arbeit, in Projekte und Erfolge. Durch viele Infografiken, Zahlen und Ergebnisse ist der Jahresbericht gleichermaßen informativ wie kurzweilig und übersichtlich gestaltet.

Zum vzbv gehören neben 16 Verbraucherzentralen und 9 Fördermitgliedern auch 28 Verbände, darunter der Bund der Versicherten. Wie wichtig eine gemeinsame und laute Stimme des Verbraucherschutzes ist, zeigte erst vor Kurzem die Aktion #StopptRiester, mit der der BdV gemeinsam mit dem vzbv und der Bürgerbewegung Finanzwende einen Neustart der privaten Altersvorsorge gefordert hat.

Der Bericht kann auf der Seite des vzvb heruntergeladen werden.


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